社區(qū)邦董事長孫景濤受邀在“南粵家政”經理人培訓班做專題分享
10月11日下午,為深入實施“南粵家政”工程,加快推進全省家政服務管理人員素質提升,助推家政服務職業(yè)化、規(guī)范化建設,示范引領“南粵家政”工程高質量發(fā)展,受廣東省就業(yè)服務管理局委托,由廣東省人力資源和社會保障廳舉辦為期5天的2021 年“南粵家政”職業(yè)經理人能力提升培訓班(以下簡稱培訓班)在深圳坂田希爾頓歡朋酒店舉行開班儀式。
據了解,社區(qū)邦家政董事長、深圳市家庭服務業(yè)發(fā)展協(xié)會會長孫景濤受邀出席本次職業(yè)經理人培訓班,并做“家政企業(yè)的經營與管理”主題分享。主題分享會上,他提出社區(qū)邦已啟動“數字化+微創(chuàng)業(yè)單元”新模式,就是圍繞社區(qū)邦所提出的“數字化+微創(chuàng)業(yè)單元”模式的具體落實,支撐家政創(chuàng)業(yè)者做家門口的家政服務網點,打造15分鐘家政服務生態(tài)圈。社區(qū)邦通過網格化單元把服務標準、培訓標準體系、服務產能、線上業(yè)務受理、售后服務等通過數字化平臺實現服務能力共享、客戶共享,形成網格之間互為支撐、互為補充、甚至部分服務工種資源的全市共享、跨城市共享等。為社區(qū)網格化服務單元(社區(qū)服務站)、家庭提供強有力的服務支撐。
社區(qū)邦董事長孫景濤發(fā)表主題演講
出席本次培訓班的還有國家發(fā)展改革委員會發(fā)展研究所社會事業(yè)研究室主任、博士邢偉,深圳信息職業(yè)技術學院教授、深圳教育學會學術委員會主任童山東,高級工程師、廣東省標準化研究院標準研究中心副主任、廣東省家政服務標準化技術委員會委員陳思嘉,烹飪與營養(yǎng)教育講師、廣東省家政服務標準化技術委員會第一屆委員黃艷男以及南粵家政技術能手何秋燕、趙欣等嘉賓。
邢偉博士發(fā)表主題演講
培訓內容主要圍繞家政服務行業(yè)發(fā)展和“南粵家政”有關政策、家政服務經驗管理內容,家政人才隊伍建設、經典案例分析與實踐、家政行業(yè)國際理念與高質量服務創(chuàng)新等5個板塊依次展開。
據了解,本期參會對象主要為深圳、珠海、汕頭、河源、梅州、惠州、汕尾、東莞、潮州、揭陽等 10 市的家政服務龍頭企業(yè)、誠信示范企業(yè),“南粵家政”綜合服務示范基地(含培訓基地、產業(yè)園、超市),其他家政服務企業(yè)、培訓機構和行業(yè)協(xié)會的經營管理人員,以及各地負責“南粵家政”相關工作人員等共 100 人,每市各組織 10 名學員參會。
活動現場
“南粵家政”工程自2019年8月啟動實施以來,廣東省推出扶持員工制家政企業(yè)發(fā)展、技能培訓、平臺載體建設、品牌創(chuàng)建等一攬子政策措施,推動家政服務業(yè)發(fā)展提質增速。特別是在扶持產業(yè)發(fā)展方面,廣東已有112家家政企業(yè)和技能人才享受“南粵家政貸”授信支持近3億元。目前廣東共有家政企業(yè)約2.6萬家,比2018年翻了近一倍,帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè)133萬人次。(劉禹涵)
(完)
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