針對在市民向媒體反映的“大醫(yī)院排隊時間長”的問題，海南省衛(wèi)計委表示將通過多種措施解決，歡迎公眾參與監(jiān)督。

　　“看病排隊時間長問題，主要存在于各三級醫(yī)院。”省衛(wèi)計委醫(yī)政處處長莊重軍介紹，我省醫(yī)療資源總體不足，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源(專家)缺乏且分布不平衡，主要集中在海口、三亞。機(jī)構(gòu)建設(shè)方面，缺乏規(guī)模性發(fā)展；醫(yī)院床位總量不足，隊伍總體質(zhì)量不高，我省每千常住人口執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)、床位數(shù)均低于全國平均水平。同時，我省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力薄弱，得不到患者信任，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診程序復(fù)雜，這些原因造成了看病排隊時間相對較長的現(xiàn)狀。

　　“下一步，我省將繼續(xù)推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，改善患者就醫(yī)體驗。”莊重軍表示，這些措施包括繼續(xù)優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)和分級診療工作。其中，三級醫(yī)院逐步增加用于預(yù)約的門診號源。要求至2017年底，三級醫(yī)院預(yù)約診療率≥50%，復(fù)診預(yù)約率≥80%，口腔、產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率≥90%。通過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預(yù)約診療服務(wù)，實行“預(yù)約優(yōu)先”，實現(xiàn)分時預(yù)約、診間付費(fèi)。全面推行分時段預(yù)約，開展診間付費(fèi)。合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫(yī)院候診時間。(記者 李晶晶)