Twitter推出新方法阻止網(wǎng)絡(luò)仇恨言論。 

與寬泛的言論自由相伴相生的是泛濫的網(wǎng)絡(luò)暴力，為減少網(wǎng)絡(luò)暴力導(dǎo)致的客戶流失，Twitter最近將會允許其用戶自動攔截推文評論中的仇恨言論。

根據(jù)彭博報道，Twitter 在過去一年里一直都在研發(fā)這個新功能，它允許用戶屏蔽到那些自己不希望看到的內(nèi)容，以免看到這些攻擊性的推文，或與網(wǎng)絡(luò)噴子互動。這種方式在一定程度上，可以保證網(wǎng)友評論的自由的同時減少對用戶的傷害，并將極大地提高 Twitter 反仇恨言論的效率。 

在創(chuàng)立之初，Twitter 曾承諾不會審查用戶發(fā)布的內(nèi)容。但在網(wǎng)絡(luò)暴力讓用戶——特別在影響力巨大的名人紛紛離開 Twitter之后，公司開始對仇恨言論和騷擾信息進(jìn)行了清理。 

據(jù)36氪此前報道，今年六月，收到一連串的反猶太消息后，紐約時報的華盛頓副主編Jonathan Weisman關(guān)停了有35000 粉絲Twitter賬號。風(fēng)險投資人Sam Altman今年6月15日宣布將關(guān)閉擁有171000粉絲的Twitter賬號，原因是“自從用了Twitter之后，我感覺更糟了······我的大腦在這里被污染了。” 

2015 年 3 月，Twitter宣布屏蔽報復(fù)性色情內(nèi)容；4 月，該公司宣布開始屏蔽煽動恐怖主義，或以種族、民族、國籍、宗教、性取向、性別、性別認(rèn)同、年齡或殘疾為由攻擊他人的言論。然而這一系列屏蔽行為針對的都是仇恨言論，因此對于個人的冒犯性內(nèi)容仍然允許被發(fā)布。 

此前不久，F(xiàn)acebook也采取了類似動作。今年早些時候，F(xiàn)acebook遭遇批評稱，該網(wǎng)站編輯對于政治新聞存在傾向性。Facebook對這一指控進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)查，結(jié)論是趨勢話題并無傾向性。不過，F(xiàn)acebook仍將調(diào)整趨勢話題功能，更多地依靠計算機(jī)，而非人工。未來，趨勢話題中將不再顯示內(nèi)容標(biāo)題和摘要，而是顯示算法選擇的話題，例如“奧運(yùn)會”，以及討論該話題的人數(shù)。

除了科技公司外，政府機(jī)構(gòu)和民間組織也開始了在阻止網(wǎng)絡(luò)暴力上有所行動。 

2015 年 12 月，德國政府要求 Facebook、Google 和 Twitter 等主要社交平臺在 24 小時內(nèi)刪除其網(wǎng)站上出現(xiàn)的仇恨言論，以打擊德國在難民危機(jī)后愈發(fā)嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)種族主義傾向。 

今年夏天，Emily May創(chuàng)建了 Heartmob，這是一個手機(jī)app，用戶可以在上面反饋網(wǎng)絡(luò)暴力，并獲得其他人的支持信息。

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