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為什么聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)徹底輸給了華為?

作者:卜祥
發(fā)布時間:2016-02-18 17:14:59
來源: 《財經(jīng)天下》周刊

  在開放市場,2012年,華為首次推出智能手機(jī)P1,2999元價位,先是在美國發(fā)布,而后才在中國上市,沖擊中高端。后面推出的D1,售價3999元。這兩款手機(jī)的產(chǎn)品經(jīng)理李小龍回憶當(dāng)時的忙亂,“智能機(jī)的元器件供應(yīng)商跟功能機(jī)完全不一樣。做功能機(jī)用10多個新器件,做P1的時候,一下子上升到50個,到處都是漏洞,像個救火隊員。”

  就這樣,像一頭蒙上眼的大象,華為跌跌撞撞進(jìn)入智能機(jī)市場。后來,P1、D1兩款機(jī)都賣不動,根據(jù)成本定價被證明是一個錯誤,售價跳水后,銷售仍然慘淡。“慘到只賣了幾十萬臺。”余承東說。緊接著推出的P2、D2手機(jī),同樣不理想。這些尾貨最終大部分甩給京東商城降價處理。

  余承東后來因此愛說一個詞:“屢敗屢戰(zhàn)”。他收獲的唯一一絲肯定和安慰來自任正非,他轉(zhuǎn)告給了李小龍,“任總今天表揚你了。任總買了一款三星的機(jī)器,說比華為的還難用。”當(dāng)時對比的是P1。李小龍不知道這算是表揚還是責(zé)備。

  聯(lián)想局面從容許多。2012年9、10月份,劉軍與團(tuán)隊里的十來人一起去了一趟長白山,在放松狀態(tài)下明確下一步方向。這趟帶著策略研討務(wù)虛會性質(zhì)的旅行,明確了一個“1-2-3-4”業(yè)務(wù)模型。1是指聯(lián)想運營商業(yè)務(wù)在全國比重不低于10%,2是指開放市場力爭做到20%,3是指開放市場一年出機(jī)量達(dá)到3000萬臺,4是指開放市場占整個聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的40%。

  決策已定,運營商業(yè)務(wù)不放棄,開放市場做增量,繼續(xù)做大手機(jī)業(yè)務(wù)。整體來講,開放市場在2012年雖然沒有賺錢,但虧損不多,未來再接再厲,勝算還是有的。劉軍當(dāng)時心情不錯,與團(tuán)隊爬完長白山,晚上去一家小酒館先喝酒后唱歌。劉軍唱了一首《新鴛鴦蝴蝶夢》。據(jù)聯(lián)想高管傅盤峽回憶,2013年4月從三亞回來之后,這種輕松狀態(tài)在手機(jī)領(lǐng)軍人物劉軍身上再未重現(xiàn),業(yè)務(wù)崩壞速度遠(yuǎn)超最壞預(yù)計。

  運營商“興奮劑”,吃還是不吃?

  2013年1月5日,聯(lián)想集團(tuán)董事局主席兼CEO楊元慶發(fā)送內(nèi)部郵件宣布,聯(lián)想將在4月1日拆分成Lenovo業(yè)務(wù)集團(tuán)和Think業(yè)務(wù)集團(tuán)。其中Lenovo業(yè)務(wù)集團(tuán)包含聯(lián)想電腦和原MIDH(移動互聯(lián)及數(shù)字家庭集團(tuán))業(yè)務(wù),由劉軍負(fù)責(zé)。

  消息傳出,分析人士認(rèn)為,劉軍已是聯(lián)想集團(tuán)未官方宣示的“二號人物”,未來可能接替楊元慶,成為聯(lián)想第三代掌舵者候選人。因為與柳傳志關(guān)系過硬,劉軍被稱為“儲君”。實際上,楊元慶生于1964年,只比劉軍大5歲。

  “這次組織架構(gòu)調(diào)整成為聯(lián)想史上最受詬病的一次。”多年工作于聯(lián)想的傅盤峽痛心地告訴《財經(jīng)天下》周刊。

  明面上,劉軍由單一主管移動業(yè)務(wù),業(yè)績上升,獲得了晉升,被賦予更多責(zé)任,又兼管了部分PC業(yè)務(wù)。但是隨著劉軍的職權(quán)增加,原先并列向他負(fù)責(zé)的曾國璋和馮幸的位置也發(fā)生變動,變成負(fù)責(zé)運營商業(yè)務(wù)的馮幸為主,負(fù)責(zé)開放業(yè)場業(yè)務(wù)的曾國璋為輔。手機(jī)開放市場業(yè)務(wù)后來成為國內(nèi)各大手機(jī)廠家主戰(zhàn)場,聯(lián)想戰(zhàn)略上卻失去準(zhǔn)頭。“劉軍沒有死守開放市場業(yè)務(wù)。”傅盤峽認(rèn)為劉軍在戰(zhàn)略上迷茫,是個大錯誤。

  馮幸擅長做客戶關(guān)系,具運營商思維,聯(lián)想的人都把他看作楊元慶的嫡系。他向劉軍匯報,而劉軍向楊元慶匯報,組織架構(gòu)就是如此。坐在“儲君”的位子上,與之前PC時代的敢想敢沖相比,劉軍不愿意做大的決定。

  曾國璋則對市場更有洞察力,他操著福建普通話與京東3C負(fù)責(zé)人王笑松談定了兩樁生意,這是聯(lián)想智能機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)玩法上的最早嘗試。

  曾國璋曾提出與京東合作一款Mini Phone,如果按照線下模式,需要定高價。在京東平臺上,王笑松不希望賣高價,而是希望低價走量。王笑松答應(yīng)了曾國璋包銷5萬臺的要求。當(dāng)時這款手機(jī)線下賣1399元,王笑松在網(wǎng)上定價1099元。“忽略了京東當(dāng)時很小,最終虧了400萬,沒敢和劉強(qiáng)東說。”王笑松向《財經(jīng)天下》周刊回憶。

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