貴州鎮(zhèn)遠:精準服務(wù)讓冬季旅游持續(xù)“發(fā)熱”
漫漫冬日,如何打破旅游淡季壁壘,走出“干半年歇半年”的窘境?鎮(zhèn)遠縣開啟“破冰”之旅,從精準服務(wù)入手,不斷豐富旅游產(chǎn)品供給,讓冬季旅游市場持續(xù)“發(fā)熱”。
“冬季的鎮(zhèn)遠縣另有一番韻味,逛古城、品美食、尋古巷,樂在其中。”第一次來鎮(zhèn)遠的北京游客王靜,選擇以漫步的形式打卡鎮(zhèn)遠古城。
圖為鎮(zhèn)遠古城一景。蔣鴻琪 攝
王靜表示,從網(wǎng)上看見鎮(zhèn)遠古城的宣傳,趁著假期就過來游玩,古鎮(zhèn)里的巷道、建筑、非遺、美食等都讓她流連忘返。
鎮(zhèn)遠縣以“文化旅游強縣”為主戰(zhàn)略,依托鎮(zhèn)遠古城國家5A級旅游景區(qū)等12張國家級文化旅游名片,創(chuàng)新體制機制,大力發(fā)展特色精品客棧,不斷滿足游客多樣化、特色化、個性化的住宿體驗需求。
游行隊伍中的苗族同胞引得游客關(guān)注。吳賢和 攝
同時,還將精品民宿客棧與當(dāng)?shù)?ldquo;元宵鬧花燈”“端午賽龍舟”等民俗節(jié)慶深度融合,展現(xiàn)侗族“三月三”討蔥節(jié)、苗族“六月六”吃新節(jié)、土家族“八月八”嗩吶節(jié)等民族活動場景。創(chuàng)新推出“古城刨湯節(jié)”等民俗文化活動,豐富“食、住、行、游、購、娛”全過程一體化旅游要素。
端午節(jié)鎮(zhèn)遠賽龍舟全景。駱紹勇 攝
“我們與抖音官方、小紅書等這類頂流的線上平臺合作,用短平快的營銷手段,運用到我們的宣傳營銷市場里面,通過市場推廣來提高鎮(zhèn)遠的知名度。”鎮(zhèn)遠縣文體廣電旅游局黨組書記 、局長唐華表示。
“我們在網(wǎng)絡(luò)渠道抖音上看到的,挺漂亮的一個古鎮(zhèn),保留的原貌比較好,山好水美。”來自廣東的游客許先生說。
圖為鎮(zhèn)遠古城一景。蔣鴻琪 攝
進入冬季,鎮(zhèn)遠各景區(qū)還推出了聯(lián)合優(yōu)惠套票政策,帶動旅游熱度和當(dāng)?shù)鼐C合消費提升。“冬季旅游我們推出了六個政策,其中有套票、住宿優(yōu)惠等優(yōu)惠政策,為了吸引更多游客前來游玩,在春節(jié)期間,還有其他優(yōu)惠政策。”鎮(zhèn)遠九州文化旅游投資集團有限公司市場部工作人員楊雅楠說道。
為了讓游客有更好的體驗,鎮(zhèn)遠縣在住宿方面提質(zhì)升級。
“我們賣的不只是一張床,我們要賣的是故事,賣的是文化,像我們提供品質(zhì)、服務(wù)等只是基礎(chǔ),重要的是滿足客人的精神的需求。”循美河畔民宿主理人何長春表示。
圖為鎮(zhèn)遠古城一景。蔣鴻琪 攝
循美河畔客棧位于鎮(zhèn)遠古建筑群青龍洞旁,內(nèi)有獨立茶舍、咖啡館等休閑場所。今年入冬以來,憑借多元的服務(wù),客棧受到不少游客青睞,訂單同比去年增長20%。
目前鎮(zhèn)遠縣共有賓館、酒店、民宿、客棧700余家,客房12000余間,標準床位21000余張,其中四星級酒店1家,三星級酒店4家,精品級民宿客棧9家,優(yōu)品級民宿客棧10家。
圖為鎮(zhèn)遠古城一景。蔣鴻琪 攝
老景區(qū)要有新作為,大景區(qū)要有大擔(dān)當(dāng),拓展“冬游”市場,讓旅游“淡季不淡”。據(jù)悉,今年春節(jié)期間,鎮(zhèn)遠縣結(jié)合歷年傳統(tǒng)龍燈踩街活動,依托各社區(qū)龍燈、獅舞、花燈等傳統(tǒng)文化習(xí)俗,舉辦龍獅巡游、舞龍舞獅大賽,打造“龍燈鬧春”之“我在鎮(zhèn)遠過年”春節(jié)系列活動。
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