丟失快件、野蠻分揀、客戶信息泄露等問題一直是快遞行業(yè)不可回避的痛點。如何整治這些亂象，成為不少消費(fèi)者的期待。令人欣慰的是，我區(qū)郵政部門8月至12月期間在全區(qū)范圍內(nèi)開展的快遞業(yè)信用體系建設(shè)工作，將使這些問題逐步得到解決。

　　近日，自治區(qū)郵政管理局下發(fā)了《內(nèi)蒙古自治區(qū)快遞業(yè)信用體系建設(shè)工作方案》。方案中提出我區(qū)將立項開展快遞業(yè)信用管理信息系統(tǒng)建設(shè)，按照“一企一檔”“一人一檔”的原則，建立經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)和從業(yè)人員的信用檔案，最后由快遞行業(yè)信用評定委員會參考企業(yè)和從業(yè)者在服務(wù)、管理、安全等多方面的信用記錄，在“基礎(chǔ)分”上實行“加減分”，根據(jù)得分劃分星級，開展信用評定。得分低于一定值或出現(xiàn)“失信確定”情況，將被列為失信企業(yè)（個人），即業(yè)內(nèi)所稱的“黑名單”。