映象網(wǎng)訊 (記者 張曉輝 郭翼 文/圖)6月10日,映象網(wǎng)以《榮威轎車新買不到兩天 行駛中一只前輪掉落》為題報(bào)道了鄭州市民丁女士新購榮威轎車,一上路左前輪竟然“掉落”。映象網(wǎng)記者對(duì)此事進(jìn)一步跟蹤采訪,目前雙方仍未達(dá)成一致。

河南旭致汽車銷售服務(wù)有限公司榮威4S店門口

　　旭致榮威店:售出轎車已“過夜” 責(zé)任不好劃分

　　6月10日下午,映象網(wǎng)記者來到旭致榮威4S店,該公司馬經(jīng)理稱:“汽車不是一上路出的問題,已經(jīng)跑了100多公里,且汽車在外面過了一夜,期間發(fā)生什么事情,這誰都不知道,這就不好界定是人為損壞,還是車本身的質(zhì)量問題,我們已經(jīng)和車主協(xié)商,意見差不多達(dá)成一致了。”

　　映象網(wǎng)記者問及該車是否送往權(quán)威部門檢測,馬經(jīng)理稱:“該車還在店內(nèi),目前還沒有給出結(jié)果。我們一般都是通過廠家或4S店的GPR(音)檢測系統(tǒng)對(duì)汽車質(zhì)量進(jìn)行檢測的,沒有一家4S店的汽車會(huì)送往質(zhì)檢部門檢測的。如果客戶(丁女士)對(duì)檢測有什么異議,他們也可以自己去檢測。”

　　新消法:維權(quán)糾紛責(zé)任倒置  有效掃除消費(fèi)者維權(quán)疑慮

　　新消法規(guī)定,對(duì)于耐用商品或者裝飾裝修的服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。

　　相關(guān)法律人士分析指出,新法舉證責(zé)任倒置考慮了消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)維權(quán)的窘境:要維權(quán)就得通過司法訴訟解決,而法院進(jìn)行裁決的重要依據(jù)又是依靠產(chǎn)品質(zhì)量鑒定書,但產(chǎn)品質(zhì)量鑒定的舉證方又得先預(yù)交一筆不少的費(fèi)用,費(fèi)心勞神,因此很多維權(quán)也就因需要鑒定而卻步。因此舉證責(zé)任倒置能有效掃除消費(fèi)者維權(quán)的疑慮,實(shí)現(xiàn)了真正的公平。

榮威轎車左前輪飛出后被毀的汽車