自2011年7月28日北京預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺正式開通，越來越多的醫(yī)院和患者開始習慣于使用網(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)約掛號。然而在預(yù)約掛號實施5年之后，北京的醫(yī)院仍存在徹夜排隊等號的現(xiàn)象。

8月16日凌晨，北京大學第一醫(yī)院門診樓外，折疊小板凳、裝著水的塑料瓶、塞滿雜物的布袋，組成了一列特殊的替身排隊隊伍。

在這個“替身”隊伍的旁邊，有人席地而坐，有人墊著報紙、卷著涼席和衣而臥，既有患者和家屬，也有黃牛。

47號：花5元錢租來一個“替身”

在由礦泉水瓶、板凳和各種雜物組成的隊伍中，坐在板凳上的王凡顯得格外扎眼。20多個小時之前， 王凡和丈夫帶著女兒乘火車從山西來到北京。

15日凌晨，一家三口到了北京后就在西什庫大街附近找了200多元一晚的賓館住下。當晚10點多，王凡來到北大第一醫(yī)院，本來是“想打聽一下什么時候開始掛兒科專家號”，結(jié)果數(shù)十個已經(jīng)在“排隊”的板凳和瓶子嚇了她一跳。

“我趕緊給老公打電話，讓他帶著孩子先睡覺，凌晨3點多來替我，到早上再換我?guī)Ш⒆舆^來。”王凡說，沒想到掛個專家號會這么困難，“早知道這樣就早過來排隊了。”

不熟悉情況的王凡沒帶凳子，但不多會兒，醫(yī)院門口的一名男子湊了過來，向她推銷排隊的小板凳，押金和租金15元，天亮時掛完號交回板凳再退回10元押金。

環(huán)抱雙膝縮在小凳子上的王凡排在47號，10歲女兒的病情和5元錢租來的凳子，支撐著她熬過長夜的困倦。

她指著排在自己前后的幾個樣式相似的空凳子說，它們都是被人租來當“替身”排隊的。這些凳子的主人，大多躺在醫(yī)院房檐下的幾張硬紙板上，等待著早上的放號。

第一次來北京看病的王凡還不知道能不能搶到號，“如果不行，我再帶著板凳早點過來。”

53號：無主“替身”被一腳踢走

除了租來的小板凳，63個排隊的“替身”中還有一排飲料瓶。

排在40號的是一個拴著紅色帶子的可樂瓶，它的主人老耿正在門診樓的房檐下休息。

老耿已經(jīng)不是第一次在這里排隊了，他希望掛一個腎內(nèi)科，他說給可樂瓶子拴上一根帶子是為了和其他瓶子做區(qū)別，免得被弄混，而且“醫(yī)院的人也可以看得到”。

老耿口中念叨的“醫(yī)院的人”，是院方兩名過來巡查維持秩序的保安。

凌晨零點左右，從醫(yī)院里走出兩名保安。保安沿著“長隊”詢問每個排隊“替身”的所有者，熟睡的人紛紛醒了過來認領(lǐng)。

到了40號這兒，老耿響亮地答道：“拴紅帶子的瓶子是我的。”保安聽到后點了點頭，繼續(xù)尋找排在后面的患者。

排在第53位的是一個紅色的塑料桶，因為幾次詢問沒有人認領(lǐng)，被保安一腳踢到了隊伍外面。

34號：治不好的病兩千元解決了

來自遼寧的程老太太也不是第一次在這里排隊了，經(jīng)濟狀況并不是很好的她覺得每一分錢都不能浪費，因此她既沒有租小板凳也沒有為了排隊去專門買瓶礦泉水。

她用一個裝著水果的布口袋占住了第34位。這一夜的排隊對她來說也省了住宿的費用，67歲的程老太太把患病的老伴也帶到了醫(yī)院，老伴睡在紙板上，她一邊盯著隊伍一邊趕蚊子。

這對夫婦要看的是皮膚科，程老太太挽起老伴的袖子，現(xiàn)出一塊塊紅色的疤痕。

“這已經(jīng)是快好了的，之前他全身都流血，疼得要命。”程老太太和旁邊的人聊天時說，之前為了治病，在老家已經(jīng)花了6萬塊，但仍然不見起色。

今年上半年，有親戚建議找北京的專家看看。老兩口一開始不太愿意，“一把年紀了，還花這個冤枉錢。”

但看到老伴漸漸消沉，加上親戚的勸說，抱著最后一搏的想法，程老太太領(lǐng)著老伴來了北京。讓她沒想到的是，專家很快給老伴確診了病情，隨后給出了治療意見。

“都不用敷藥，就口服的一個藥，很快就見效了。”程老太太掰著手指算起賬來，上次來北京看病連同路費、住宿和吃飯的錢全算上，一共花了2000多元錢。

“老家6萬元沒解決的病，在北京2000塊就見效了，折騰一趟還是值得的。”這次排隊是為了復(fù)診，因為有了先前的經(jīng)驗，老兩口15日下午在醫(yī)院快關(guān)門的時候就拎著布口袋、抱著紙板過來了。

23號：凌晨排隊中的“小插曲”

這天晚上，在北京大學第一醫(yī)院排隊的人幾乎全部都是外地來京看病的患者。北京市常務(wù)副市長李士祥曾表示，每天來北京看病的外地人達13萬，許多醫(yī)院都出現(xiàn)了眾多患者為了爭奪一個專家號，深夜排隊的景象。

醫(yī)院的保安點完名之后，人們也漸漸安靜下來，有些地方傳來均勻的呼吸聲，間或有幾聲拍打蚊蟲的巴掌聲響起，不過徹夜排隊總會有些意外情況發(fā)生。

凌晨1點多，許多睡夢中的排隊者被一陣謾罵聲吵醒，一些人迷迷糊糊睜開眼，看到排在23號的板凳旁，一個穿著黑色衣服的高個子女人正指著一個躺在地上的老人罵起來，老人起身后并沒有還嘴。

一開始有患者呵斥女人打擾了大家休息，但黑衣女子的話讓周邊患者漸漸明白了事情原委：她發(fā)現(xiàn)老人對睡在他旁邊的一名10多歲的小女孩“騷擾”。

“這老頭子都能做那小姑娘的爺爺了，他先是脫了那孩子的鞋，摸她的腳，隨后又把手往孩子肚子上摸。”女人說起自己看到的一幕，臉上仍掛著慍色。被騷擾的小女孩也向一旁的父親承認，自己之前被摸后醒了，但是因為害怕沒敢吱聲。

圍聚過來的人群了解情況后變得憤怒起來，有人指責老人“為老不尊”，還有人撿起附近的塑料隔離樁威脅他，最終老人被趕出了隊伍。

“我也是女人，平時我最看不慣騷擾的人。何況在這里和大家排隊也是緣分，能幫忙當然要幫忙。”老人被趕走后，黑衣女子向大家解釋。

1號：兩撥兒號販子占據(jù)了最佳位置

“小插曲”過后，圍觀的人群漸漸散開，凌晨2點的北大第一醫(yī)院外重新歸于平靜。20來歲的小劉坐回到讓人羨慕處1號小板凳玩著手機。在他身后，第3到第6的位置，有著一模一樣的黑色馬扎。

小劉毫不諱言，自己是號販子。“你給我錢，我?guī)湍闩盘�，要不你就在后邊排著吧，那樣肯定沒號了。”看到有人湊上來，小劉就熟練地介紹起了業(yè)務(wù)。

程老太太說，在這排隊的人都知道他是號販子，但也都敢怒不敢言。“他們就有辦法放在最前面，你要排在他前頭，他們就把你東西拿走，你根本不敢跟他們爭。”

王凡插了一句話，提到15日晚上剛來醫(yī)院門口時，一個號販子就過來向她推銷號，“他就一個勁兒跟我說，每天專家號就四五個號，如果排隊要排一宿，十有八九還排不上，不如花點錢跟他們買。”

老耿也說，自己曾向號販子抱怨他們要價太高，結(jié)果號販子火了，“他跟我吼著說，就憑你們，根本排不進前20名。”

小劉聽著這些議論只是笑笑：“老實告訴你，第2個和第7個馬扎也是號販子的，不過他們是另一撥的，跟我沒關(guān)系。”

“你們不能覺得是我們搶你們的號，恰恰相反，沒我們你們照樣排不上號，我們也是為患者服務(wù)的。”號販子小劉這樣解釋道，隨后視線移回自己的手機屏幕，看起了小說。

市醫(yī)管局的消息顯示，今年年底，北京的市屬大醫(yī)院將全面實行非急診預(yù)約掛號，小劉的生意或許要另找出路了。

文并攝/本報記者 屈暢