云南省推出暖心舉措保障群眾過好春節(jié)——

  供應(yīng)足 活動豐 服務(wù)好

  “共建共享有一種叫云南的生活·點燃龍年新春”、組織豐富多彩的促消費活動、發(fā)布消費提示……連日來，云南省多部門、各行業(yè)推出暖心舉措，進一步豐富人民群眾的假日生活，滿足人民群眾喜慶過年的美好需求。

  樂享文化盛宴

  2月2日，記者從云南省舉行的“共建共享‘有一種叫云南的生活’·點燃龍年新春”云南文旅迎新春新聞發(fā)布會上獲悉，春節(jié)期間，云南省將組織開展30個系列春節(jié)主題活動，包括“文化迎春 藝術(shù)為民”“春到萬家”“非遺過大年”等板塊。同時，以云南特色非遺為重點，以回家過年為主線，拍攝制作了“走進‘有一種叫云南的生活’·點燃龍年新春”微電影宣傳片，打造推出10條非遺主題的迎新春旅游線路產(chǎn)品，組織發(fā)起“云生好景·風(fēng)華云集”文旅攝影作品征集活動，誠邀全國各地朋友到云南過年。

  同時，全省各級文化館、圖書館將組織書畫家走進單位、社區(qū)、新華書店等，為廣大群眾現(xiàn)場送上私人定制的新春祝福。各地將根據(jù)當(dāng)?shù)夭煌��?ldquo;年味”風(fēng)俗，利用公共文化服務(wù)陣地優(yōu)勢，線上線下共同發(fā)力，開展點位多元、形式多樣、內(nèi)容豐富的節(jié)慶活動，營造“紅紅火火過大年”的濃厚氛圍。以昆明石林、楚雄南華、玉溪峨山3場全國春節(jié)“村晚”示范展示活動為引領(lǐng)，組織開展百場“村晚”進萬家示范展示活動。春節(jié)期間，還將開展“戲曲進鄉(xiāng)村”“春晚進社區(qū)——愛在彩云南”鄰里節(jié)和“新年音樂會——樂響彩云南”等活動，將優(yōu)秀文藝作品送到村村寨寨。

  貨品價穩(wěn)量足

  連日來，省商務(wù)系統(tǒng)組織了豐富多彩的促消費活動，出臺措施保障生活必需品市場供應(yīng)，進一步滿足人民群眾節(jié)日消費需求。

  在保障市場供應(yīng)方面，加強12大類生活必需品市場監(jiān)測預(yù)警，春節(jié)期間啟動市場監(jiān)測日報制度，及時發(fā)現(xiàn)并處置市場異常波動；提升應(yīng)急保供能力，加強承儲企業(yè)督促監(jiān)管，全面落實省級豬肉儲備任務(wù)。扎實推進生活必需品應(yīng)急保供流通體系建設(shè)項目，指導(dǎo)骨干商貿(mào)流通企業(yè)加強產(chǎn)銷銜接，加大貨源組織和調(diào)運力度；深入研判節(jié)日期間人口規(guī)模、天氣變化等對市場保供帶來的影響，及時調(diào)整、細(xì)化保供預(yù)案，細(xì)化完善市場保供措施。

  消費惠民活動方面，組織開展“福滿新春”促消費活動，圍繞家電、年貨、國貨潮品等舉辦2024云南網(wǎng)上年貨節(jié)、年貨大集，圍繞冰雪消費等新型消費組織“燃冬冰雪 歡樂跨年”冰雪消費季，圍繞民族節(jié)慶組織“長街宴”“節(jié)慶表演”等民族特色促消費活動。同時，組織數(shù)商興產(chǎn)、數(shù)商興農(nóng)、數(shù)商興貿(mào)系列迎春活動，開展“彩云樂購 年前鉅惠”“新春健康實惠購”等消費惠民活動。

  活躍云南特色餐飲消費方面，聯(lián)動餐飲企業(yè)、銀聯(lián)、銀行，圍繞滇菜美食、鮮花、咖啡、高原特色農(nóng)特產(chǎn)品等舉辦年貨市集，舉辦“探名店、品名菜、嘗名點、慕名師”等美食節(jié)活動。同時，持續(xù)發(fā)放彩云系列消費券，指導(dǎo)抖音、一部手機云品薈平臺發(fā)放彩云電商消費券，組織銀聯(lián)和各大銀行發(fā)放彩云惠民消費券。此外，多個州（市）也將發(fā)放汽車消費券、加油優(yōu)惠券等。

  郵政假期不打烊

  云南郵政建立了業(yè)務(wù)、網(wǎng)運、服務(wù)“鐵三角”聯(lián)動指揮調(diào)度制度、聯(lián)合值班制度，形成集中統(tǒng)一的全省旺季網(wǎng)絡(luò)運營的生產(chǎn)組織、指揮調(diào)度，全鏈路實施精細(xì)化過程管控，全面開啟“春節(jié)不打烊”服務(wù)模式。

  在收寄保障方面，高峰期實行24小時輪班滾動收寄，引導(dǎo)大客戶采取“搶收搶發(fā)”，提前收寄提前發(fā)運確�？焖偃刖W(wǎng)，針對大客戶滿足相關(guān)路向條件的實施夠量直發(fā)等，多措并舉開展聯(lián)動前端收寄。在運營保障方面，從網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、中轉(zhuǎn)組織、運輸組織、投遞組織、重點保障、保通保暢、應(yīng)急保障等方面詳細(xì)制定了具體保障方案。加大航空運輸，對于部分區(qū)域采取“民航+郵航”模式發(fā)運，有效提升航空運能，保障生鮮食品、鮮花、土特產(chǎn)品、鞋服禮品等年貨類產(chǎn)品全程服務(wù)品質(zhì)。同時，通過滇西、滇南出口航空直發(fā)直運，強化協(xié)調(diào)配合，全力保通保暢；充分發(fā)揮昆明東西部集散中心能力，進一步提升郵件處理效率；綜合利用汽車、高鐵、航空運輸資源，全面提升特快郵件時效。在投遞保障方面，著力提升客戶服務(wù)體驗，通過租賃場地、增加人員、增配設(shè)備等強化投遞能力保障，并加強投遞作業(yè)組織、末端配送、自提網(wǎng)絡(luò)拓展、投遞生產(chǎn)組織優(yōu)化等，多舉措保障投遞服務(wù)到位。

  提醒消費者理性消費

  近日，省消費者協(xié)會發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者面對商家促銷應(yīng)保持理性，合理規(guī)劃，避免沖動消費和多買浪費。自覺抵制過度包裝的商品，注重商品實用性。選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、信譽度高的購物平臺和商家。線上購物要通過電商平臺進行付款結(jié)算并保留付款憑證，注意發(fā)貨時限和保價政策。

  充值辦卡時，消費者應(yīng)充分了解商家的證照、口碑、信譽、資信情況及經(jīng)營規(guī)模等，審慎服務(wù)合同或協(xié)議，了解合同條款明細(xì)，維護自身知情權(quán)。索要發(fā)票、繳費憑證并妥善保管。

  選擇家政服務(wù)時，消費者要盡量選擇資質(zhì)齊全、服務(wù)規(guī)范、口碑良好的正規(guī)家政公司。消費前要與家政公司就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費、服務(wù)時間、違約責(zé)任等簽訂合同，并保留好憑證，以便維權(quán)。

  節(jié)日期間，購買年貨要選擇證照齊全、有經(jīng)營資格、信譽良好的商家。購買食品要注意查看生產(chǎn)許可證號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。預(yù)訂年夜飯要選擇口碑好，營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證齊全的餐飲場所。同時，與經(jīng)營者就菜品價格、分量、付款方式、服務(wù)內(nèi)容、額外收費項目、取消變更的違約責(zé)任等提前約定，并按需點餐。

  春節(jié)外出旅游應(yīng)提前規(guī)劃。自駕游消費者要規(guī)劃好旅游路線，了解路況、景區(qū)承載情況，提前預(yù)訂景點、住宿。跟團旅游消費者要選擇正規(guī)經(jīng)營、手續(xù)齊全、口碑良好的旅行社，不盲目選擇“低價游”產(chǎn)品。（記者 朱海 李承韓 韓成圓 朱丹）