【環(huán)球時報駐美國特約記者 馮亞仁 環(huán)球時報特約記者 劉皓然 甄翔】“控訴、淚水與咆哮”——當(dāng)?shù)貢r間1月31日，美國國會參議院司法委員會傳喚了Meta等社交媒體巨頭的掌門人，召開主題為“科技巨頭與兒童網(wǎng)絡(luò)性剝削危機(jī)”的聽證會，敦促各平臺保護(hù)少年兒童的健康與隱私。雖然與會CEO中有人已是美國國會的“�？�”，但與以往不同的是這場聽證會加入了受害者家屬與保護(hù)兒童權(quán)益組織的現(xiàn)場施壓，迫使這些硅谷巨擘對公眾道歉。在別開生面的交鋒當(dāng)中，聽證會現(xiàn)場火藥味十足，而與會的受害者家屬更是數(shù)度情緒失控。社交媒體行業(yè)分析師馬特·納瓦拉表示，這場聽證會和其他同類聽證會沒什么區(qū)別，其中包含“很多美國政治的嘩眾取寵”。美媒認(rèn)為，美國國會推動相關(guān)立法的道路還“非常漫長”。

當(dāng)?shù)貢r間1月31日，5家社交媒體巨頭的高管出席美國國會參議院舉行的聽證會。圖為Meta公司CEO扎克伯格向因社交媒體而遭受傷害的兒童的家長道歉。（視覺中國）

“我們的價值不止270美元”

據(jù)美聯(lián)社1日報道，參議院1月31日的聽證會共傳喚5家社交媒體公司的高管，分別是Meta公司CEO扎克伯格、TikTok公司CEO周受資、X公司CEO亞卡里諾、Discord公司CEO希特隆以及Snapchat創(chuàng)始人斯皮格爾。據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站The Verge披露，參議院為這場聽證會已經(jīng)籌備數(shù)月，此前由于個別高管不配合，國會甚至采取了強(qiáng)制性措施，專門派遣法警上門傳喚亞卡里諾和希特隆。

報道稱，聽證會剛一開場，參議院司法委員會主席迪克·德賓的陳詞就充滿火藥味，他表示，當(dāng)今各社交平臺與通信應(yīng)用程序為加害者提供了各種“強(qiáng)有力的工具”，便于他們對少年兒童實(shí)施性剝削。德賓在講話中痛批社交平臺：“他們的設(shè)計思路，他們在安全與信任等方面的投入不足，以及他們因追求利潤而忽略基本安全等舉措，無一不讓我們的后代涉身險地。”他指名道姓地批評稱，Discord是用來“誘騙、綁架和虐待兒童”的應(yīng)用，Meta旗下的“照片墻”是“方便戀童癖者相互勾連的平臺”，而Snapchat也成了不法分子性勒索受害者的工具。

美國《國會山報》稱，一份被公開的Meta內(nèi)部文件顯示，該公司估計一個青少年用戶的“終身價值”為270美元。報道稱，“換句話說，兒童是利潤中心，如果Meta花費(fèi)超過人均270美元的費(fèi)用來確保平臺安全，那么這對他們來說沒有任何商業(yè)意義”。在1月31日的聽證會上，田納西州共和黨參議員布萊克本怒斥扎克伯格道：“你們怎么可能會有這種想法？孩子從來就不是你們關(guān)注的重點(diǎn)，他們只是你們的產(chǎn)品。”在聽證會現(xiàn)場，多名青少年權(quán)益保護(hù)人士露出黑色T恤衫上的字樣“我們的價值不止270美元”。路易斯安那州共和黨參議員約翰·肯尼迪嘲弄扎克伯格稱，“貴公司用戶協(xié)議還那么爛嗎？”并指責(zé)該公司甚至窺探非臉書用戶的生活軌跡，堪稱“猥瑣到家了”。

扎克伯格“被逼”當(dāng)眾道歉

CNN稱，聽證會邀請了多名社交媒體受害者的父母旁聽，其中大多數(shù)家長手持子女的照片或遺照。媒體形容稱，他們的出席為這場聽證會帶來了“前所未有的壓迫感”。《今日美國報》舉例稱，15歲的奧利維亞·普羅德羅米蒂斯在Snapchat上被人誘騙、誤食毒品，而平臺對此未承擔(dān)任何責(zé)任；15歲的萊里·羅德通過臉書被網(wǎng)絡(luò)變態(tài)脅迫、拍下不雅照并被勒索錢財，最終選擇輕生。還有未成年人因過度減肥、網(wǎng)絡(luò)暴力而蒙受巨大傷害。法新社稱，根據(jù)美國法律，社交媒體在很大程度上免于承擔(dān)與其網(wǎng)站上共享內(nèi)容有關(guān)的法律責(zé)任。

司法委員會方面稱，這些年幼的受害者就是社交媒體重大缺陷的直接證據(jù)。共和黨參議員格雷厄姆將矛頭指向扎克伯格：“你的雙手沾滿鮮血……你的產(chǎn)品可置人于死地。”共和黨參議員霍利更是要求扎克伯格直接向受害者父母道歉，將扎克伯格噎得一時語塞。他隨即轉(zhuǎn)身面向觀眾席，面對家長高高舉起的照片說道：“我很抱歉你們所經(jīng)歷的一切……沒有人應(yīng)當(dāng)經(jīng)歷你們所經(jīng)歷的痛苦。”他表示，Meta方面將繼續(xù)致力于作出“行業(yè)領(lǐng)先的努力”，確保這樣的慘劇不再發(fā)生。斯皮格爾也當(dāng)場為Snapchat的不足向誤食藥物致死的受害者家屬致歉。

不過，許多受害者群體對于他們的“歉意”不買賬。一名受害者的母親諾林表示，斯皮格爾的歉意“太假”，根本沒有半點(diǎn)良心可言。她表示：“我們的孩子對他們而言只是炮灰、一個傷亡數(shù)字。”現(xiàn)場青少年權(quán)益保護(hù)人士在接受采訪時也表示，扎克伯格的道歉十分“廉價”，認(rèn)為他一直在避重就輕，弱化社交媒體與精神健康之間的關(guān)聯(lián)。

表演？推動立法？

CNN稱，1月31日的聽證會反映出社交媒體公司如今面臨的爭議與批評已是相當(dāng)廣泛，甚至已經(jīng)成為凝聚國會兩黨一股“罕見的力量”。《紐約時報》稱，盡管兩黨都熱衷于采取措施限制科技平臺，但一直收效甚微，美國國會尚未通過有意義的立法來監(jiān)管社交平臺公司，對社交媒體巨頭的約束措施目前大都是在州一級立法機(jī)構(gòu)和法院進(jìn)行的。英國《金融時報》稱，雖然美國國會把社交媒體高管叫來參加聽證會，但其實(shí)議員們對下一步到底該采取什么樣的監(jiān)管措施毫無共識。

美國全國廣播公司稱，美國國會有兩部重要立法草案正在推進(jìn)中，其中“兒童在線安全法案”旨在對未成年人用戶屏蔽不利于身心健康的內(nèi)容及商業(yè)推廣，比如成癮性、飲食失調(diào)、自殺傾向等內(nèi)容；另一項“防止兒童性虐待法案”偏重于制止不良內(nèi)容的傳播、加強(qiáng)對平臺的追責(zé)。然而，社交媒體公司對這兩項草案根本沒有形成共識。CNN稱，國會推動立法的道路還“非常漫長”。“為未來抗?fàn)?rdquo;等非政府組織對聽證會表示失望，認(rèn)為這場聽證會更像是參議員們?yōu)樯想娨暥�進(jìn)行的表演，與推動立法關(guān)聯(lián)不大。