突破部隊(duì)機(jī)關(guān)人力“天花板”,他們有啥招
進(jìn)入“新體制時(shí)間”后,針對(duì)“小機(jī)關(guān)大部隊(duì)”帶來(lái)的忙累,南部戰(zhàn)區(qū)陸軍對(duì)照條令法規(guī)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,研究擬制戰(zhàn)區(qū)陸軍機(jī)關(guān)職責(zé)和權(quán)力清單、機(jī)關(guān)工作規(guī)則,明確每個(gè)部委、處室該管什么、該干什么,構(gòu)建機(jī)關(guān)運(yùn)行“明責(zé)、授權(quán)、立規(guī)、問(wèn)責(zé)”的閉合鏈條,推動(dòng)治軍方式精準(zhǔn)科學(xué)。
小機(jī)關(guān)大部隊(duì)帶來(lái)的忙與累
“一個(gè)字——忙!”
盡管快1年,聊起自己到南部戰(zhàn)區(qū)陸軍機(jī)關(guān)工作后的狀態(tài),干事黎俊杰如是說(shuō)。
忙,是他工作狀態(tài)的真實(shí)寫(xiě)照。到戰(zhàn)區(qū)陸軍機(jī)關(guān)工作以來(lái),“白+黑、5+2”的運(yùn)轉(zhuǎn)模式讓他時(shí)常感到“兩眼一睜、忙到熄燈”便很幸福,因?yàn)?ldquo;熄燈即睡”幾乎不可能。
真有那么忙?黎俊杰給記者數(shù)了數(shù)眼下手頭3項(xiàng)工作:老干部移交、干部福利落實(shí)、專業(yè)技術(shù)干部資格評(píng)審,其中每項(xiàng)工作都涉及大量瑣事,每個(gè)電話、每份通知、每次調(diào)查都不能馬虎,且機(jī)關(guān)的日常戰(zhàn)備值班、軍事訓(xùn)練、學(xué)習(xí)教育和會(huì)議也不能缺席。
為什么那么忙?黎俊杰說(shuō),他現(xiàn)在具體負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作,過(guò)去在軍區(qū)機(jī)關(guān)至少有兩個(gè)處室10多人干,如今只有他和另一名干事具體操辦,滿負(fù)荷乃至超負(fù)荷工作并不奇怪。
高速運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)的忙碌感、壓力感,不僅是黎俊杰的感受,也是戰(zhàn)區(qū)陸軍機(jī)關(guān)每名成員的普遍體驗(yàn),“像打仗一樣工作”成為常態(tài)。
對(duì)于“小機(jī)關(guān)大部隊(duì)”“人員少任務(wù)多”帶來(lái)的忙累,機(jī)關(guān)干部吃苦不言苦、講奉獻(xiàn)能擔(dān)當(dāng),讓?xiě)?zhàn)區(qū)陸軍領(lǐng)導(dǎo)感動(dòng)而欣慰,卻也引發(fā)思考:是不是每個(gè)人、每件事,都忙得合規(guī)合理、忙得有序有效、忙有所值所得?
忙與累背后的權(quán)責(zé)不清
在戰(zhàn)區(qū)陸軍組織的“新體制、新職能、新使命”大討論中,很多領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部都有一個(gè)同感:忙,既有運(yùn)行磨合期間建設(shè)任務(wù)重、法規(guī)制度和保障體系尚不完善的原因,也和工作理念、運(yùn)行方式、管理手段不適應(yīng)新體制有重要關(guān)系。因后者衍生出來(lái)的“忙”,被大家稱為無(wú)效的忙、無(wú)奈的忙。
一次,某部收到3份通知,均要求在同一天參加電視會(huì)議,而他們只有一套視頻會(huì)議系統(tǒng),無(wú)法落實(shí)參會(huì)要求。最終,戰(zhàn)區(qū)陸軍只能取消一個(gè)會(huì)議、推遲一個(gè)會(huì)議。
為什么會(huì)出現(xiàn)“撞會(huì)”?戰(zhàn)區(qū)陸軍領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,一個(gè)重要原因是機(jī)關(guān)的工作思維尚未適應(yīng)新體制,一些只需口頭請(qǐng)示、當(dāng)面報(bào)告或電話告知的事項(xiàng),動(dòng)輒按老套路開(kāi)會(huì)發(fā)文,導(dǎo)致老“五多”尚未根治、新“五多”有所冒頭,給機(jī)關(guān)增加了不少工作量。
另一個(gè)原因是統(tǒng)籌不好,導(dǎo)致“各吹各的調(diào)、各走各的路”,影響機(jī)關(guān)運(yùn)行效率。該戰(zhàn)區(qū)陸軍某處處長(zhǎng)坦言,不少機(jī)關(guān)處室擬辦文電、承辦任務(wù)時(shí),往往站在本部門(mén)、本處室的角度考慮問(wèn)題,“依照條令辦”的意識(shí)不強(qiáng),較少“左右橫向看、站在大局想”,稍不注意就會(huì)出現(xiàn)工作交叉重疊甚至扯皮沖突。
職責(zé)不明、權(quán)責(zé)不清,也是機(jī)關(guān)忙累的重要原因。“士兵隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理,各個(gè)機(jī)關(guān)分別管什么?”“下派工作組,應(yīng)抽調(diào)哪些處室人員參加?”“重大試點(diǎn)任務(wù),上下級(jí)之間如何界定分工……”在戰(zhàn)區(qū)陸軍組織的機(jī)關(guān)正規(guī)化建設(shè)活動(dòng)中,大家結(jié)合工作實(shí)踐剖析案例,感到“職責(zé)不明、交叉跨界”“上不放手、一插到底”的工作作風(fēng),導(dǎo)致機(jī)關(guān)干了很多不用干的事、忙了很多不該忙的活。
此外,工作手段跟不上時(shí)代,也影響機(jī)關(guān)運(yùn)行效率。有的會(huì)議可不可以遠(yuǎn)程召開(kāi)?有的調(diào)查能不能借助網(wǎng)絡(luò)和“大數(shù)據(jù)”?有的記錄、檔案、文本能不能推行自動(dòng)化、智能化?一個(gè)個(gè)問(wèn)號(hào),引起很多機(jī)關(guān)干部反思。、管應(yīng)該管的,干應(yīng)該干的
在機(jī)關(guān)正規(guī)化建設(shè)中,該戰(zhàn)區(qū)陸軍領(lǐng)導(dǎo)要求機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)頭腦、立標(biāo)準(zhǔn)、定規(guī)則、強(qiáng)隊(duì)伍、正秩序,構(gòu)建“管應(yīng)管的、干應(yīng)干的、嚴(yán)應(yīng)嚴(yán)的”新格局,推動(dòng)建設(shè)管理質(zhì)效提升。
“如果還像過(guò)去一樣大包大攬,就算有三頭六臂、不吃飯不睡覺(jué),也干不完工作。”自查自糾中,戰(zhàn)區(qū)陸軍參謀部部隊(duì)管理處處長(zhǎng)祁駿對(duì)“管應(yīng)管的、干應(yīng)干的”感觸深刻,“必須遵循層次管理,各級(jí)管好各級(jí)的事、盡好應(yīng)盡的責(zé),一抓到底但不能一竿子插到底,工作到位但不能越位,指導(dǎo)下級(jí)但不能干預(yù)下級(jí)。”
對(duì)照條令法規(guī)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,他們研究擬制戰(zhàn)區(qū)陸軍機(jī)關(guān)職責(zé)和權(quán)力清單、機(jī)關(guān)工作規(guī)則、機(jī)關(guān)行政問(wèn)責(zé)規(guī)定,探索建立機(jī)關(guān)干部能力考評(píng)指標(biāo)體系和訓(xùn)練考評(píng)機(jī)制。明確每個(gè)部委、處室“該管什么、管到什么程度、管不好怎么辦”,構(gòu)建機(jī)關(guān)運(yùn)行“明責(zé)、授權(quán)、立規(guī)、問(wèn)責(zé)”的閉合鏈條,推動(dòng)治軍方式精準(zhǔn)科學(xué)。
為防止機(jī)關(guān)忙亂,他們細(xì)化落實(shí)“三會(huì)一條線”制度,通過(guò)黨委會(huì)統(tǒng)好大項(xiàng)工作、首長(zhǎng)辦公會(huì)統(tǒng)好季(月)工作、交班會(huì)統(tǒng)好周工作、臨時(shí)性通知統(tǒng)一報(bào)值班首長(zhǎng)簽批。前不久,他們還制定了《加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)十項(xiàng)措施》,嚴(yán)控會(huì)議、文電、活動(dòng)等。臨近年終,戰(zhàn)區(qū)陸軍黨委對(duì)年終評(píng)比表彰項(xiàng)目進(jìn)行審核,“砍掉多余的,合并必要的”,統(tǒng)出了新氣象、新效益。
動(dòng)員千遍,不如問(wèn)責(zé)一次。他們依據(jù)機(jī)關(guān)職責(zé)、權(quán)力清單和行政問(wèn)責(zé)規(guī)定,對(duì)履職盡責(zé)不力、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、完成任務(wù)不好等問(wèn)題進(jìn)行查糾,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。“依據(jù)法規(guī)制度辦,按照責(zé)權(quán)清單干”成為自覺(jué)。“工作來(lái)了先查規(guī)定,否則就可能觸碰問(wèn)責(zé)紅線!”戰(zhàn)區(qū)陸軍政治工作部辦公室干事王君說(shuō)。
忙與累,不僅警醒“換腦”,還催促“強(qiáng)身”。記者了解到,他們通過(guò)建立夜校、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日、參謀人員集訓(xùn)制度,開(kāi)展“學(xué)研訓(xùn)考評(píng)”活動(dòng),創(chuàng)辦“軍事論壇”、業(yè)務(wù)講座,組織在職學(xué)習(xí)、輪崗培訓(xùn)、交叉任職,提高機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì),做到“有眼界、知大勢(shì),有本事、精專業(yè),有謀略、懂指揮,有魄力、能應(yīng)變”。
他們還注重用好信息化“倍增器”,建立適應(yīng)信息化要求的訓(xùn)練、管理、保障方法機(jī)制,推動(dòng)智慧化、數(shù)字化營(yíng)區(qū)建設(shè)。“工作載體信息化、運(yùn)轉(zhuǎn)流程網(wǎng)絡(luò)化、分析決策數(shù)據(jù)化、管理控制自動(dòng)化”的新模式,使機(jī)關(guān)人力的“天花板”得到一定突破。
(《解放軍報(bào)》2016年12月11日 06版)
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