國產(chǎn)奶粉這樣打入香港市場(民生調查·關注國產(chǎn)奶粉質量(下))
香港旺角弼街一家藥店里擺放著國產(chǎn)奶粉。 |
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“奶粉在港銷售很好,供港首批奶粉已售罄,第二批已銷售過半。”君樂寶奶粉事業(yè)部總經(jīng)理劉森淼說。自今年8月進入香港市場以來,君樂寶嬰幼兒奶粉的銷售量超出之前預期。從去香港“搶”洋奶粉,到國產(chǎn)奶粉赴港銷售,此種轉變引發(fā)關注,其背后是國產(chǎn)奶業(yè)自強不息的努力。
2008年的三聚氰胺事件,給河北奶業(yè)以至整個中國奶業(yè)帶來很大沖擊。國產(chǎn)奶粉因此受到質疑,洋奶粉在國內市場的占有率從2008年之前的20%一度飆升至后來的75%。為重塑消費者對國產(chǎn)奶粉的信心,以河北君樂寶為代表的本土奶企采用更加嚴格的奶源標準,嚴格執(zhí)行按藥品監(jiān)管,不斷完善檢測體系,力求更高品質。目前,部分國產(chǎn)奶粉已成功打入香港市場。
奶源純凈度要求近乎苛刻,各項標準遠超歐盟
走入剛剛投產(chǎn)兩個多月的君樂寶奶粉工廠,透過玻璃墻,可以看到奶粉生產(chǎn)的全過程以及正在進行奶粉化驗、檢測的技術人員。該工廠面向全社會開放,通過多屏監(jiān)控錄像,參觀者還能看到上游牧場奶牛進食、擠奶的實時情況。
據(jù)君樂寶乳業(yè)奶粉生產(chǎn)負責人黃亞芳介紹,目前嬰幼兒奶粉的奶源全部來自企業(yè)自建的現(xiàn)代化規(guī)模牧場,可實現(xiàn)從源頭上保證奶粉質量。
回首當年,“奶牛下鄉(xiāng),鮮奶進城”的發(fā)展模式讓河北快速躍居奶業(yè)大省行列,但其中存在的奶源難以控制的問題也埋下了三聚氰胺事件的隱患。君樂寶總裁魏立華認為,從哪里跌倒,就應該從哪里站起來。使用自建牧場奶源,可以減少原奶供應鏈條的中間環(huán)節(jié),從而在源頭上杜絕摻雜造假。
在君樂寶自建牧場中,所有奶牛均為進口,擠奶轉盤實現(xiàn)了全自動化。據(jù)黃亞芳介紹,牧場中的環(huán)境設施達到了很高的標準,技術團隊“像伺候月子一樣伺候著奶牛”。
通常而言,美國和歐盟的檢測指標被認為是世界級標準。以鮮奶中的菌落數(shù)量為例,總數(shù)越低,表明鮮奶越純凈。美國的標準為每毫升小于等于50萬,歐盟標準為小于10萬,而君樂寶牧場則要求小于2萬。再如體細胞數(shù)量,總數(shù)越少表明牛體越健康,奶質越好。美國標準為小于75萬,歐盟為小于40萬,而君樂寶牧場則要求小于20萬。
藥品級監(jiān)管,國家300多項檢測之外再加200多項
三聚氰胺事件爆發(fā)后,河北省采取了一系列超常措施整頓奶業(yè)秩序。此后,全省對于乳品企業(yè),尤其是嬰幼兒奶粉的監(jiān)管日趨嚴格。
2013年,國家出臺了“史上最嚴”的食品安全管理細則。其中提到,企業(yè)在生產(chǎn)嬰幼兒奶粉的過程中,可以參照藥品管理辦法執(zhí)行。而此時,河北省對君樂寶的要求不是“參照”,而是必須“嚴格執(zhí)行”。
“我們把君樂寶奶粉送到了國家指定的兩個以上的檢驗機構進行檢驗,同時又專門聘請了一位微生物檢驗專家對企業(yè)的微生物檢測能力進行審查,確保達到藥品級監(jiān)管標準。”河北省食藥監(jiān)局食品生產(chǎn)監(jiān)管處副處長劉江海說。
在君樂寶內部,企業(yè)探索出了一套“4+1優(yōu)質奶粉公式”:“4”即奶源、原輔料、配方和生產(chǎn)工藝,“1”即一整套獨特的檢測體系。生產(chǎn)工藝方面,君樂寶通過了歐盟BRC(食品安全全球標準)和IFS(國際食品標準)雙重認證。
此外,君樂寶首創(chuàng)了“企業(yè)自檢、行業(yè)檢測、國家抽檢和國際權威第三方獨立檢測”的四重檢測體系,以確保奶粉的品質和安全。“這意味著君樂寶要在國家規(guī)定的300多項檢測之外,再自行增加200多項檢測。”黃亞芳說。
2015年7月,君樂寶獲得BRC食品安全標準A+級認證,當時是全球奶粉行業(yè)的首例。A級與A+級有什么區(qū)別呢?BRC認證的A級是預約通知審核;而A+級是隨機審核,即審核員抵達工廠門口時才亮明身份,此后30分鐘內必須到達生產(chǎn)現(xiàn)場,對各項指標進行嚴苛檢查。
堅持直營銷售減少中間環(huán)節(jié),定價遠低于洋奶粉
2012年,魏立華去法國參加包裝展,很多同行一下飛機就開始大量搶購洋奶粉。由于購買量太大,迫使當?shù)氐匿N售人員大喊:“不賣了!不賣了!”
三聚氰胺事件后,由于消費者對國產(chǎn)奶粉信任的徹底崩潰,導致洋奶粉大舉“入侵”,并進而產(chǎn)生奶粉價格“畸高”的怪象。據(jù)調查,洋奶粉在其本國的價位基本在10至15歐元,折合人民幣120元上下,而在中國卻時常高至三四百元。
為引導嬰幼兒奶粉價格的理性回歸,君樂寶奶粉自一開始就堅持以網(wǎng)絡和電話直營的方式銷售,減少大量的中間環(huán)節(jié),以130元左右的“平民價”問世。此次入港銷售的君樂寶白金裝嬰幼兒奶粉,每罐售價208港幣,折合人民幣170元左右,仍遠遠低于洋奶粉的價格。
“重建國產(chǎn)奶粉的信任,不僅要有良心的品質,也要有良心的價格。定價100多元,是分析了消費者的實際需求和承受能力后的合理決定。”魏立華說。2014年和2015年度,君樂寶嬰幼兒奶粉連續(xù)兩年在天貓“雙11”銷售活動中力壓洋奶粉,全國銷量第一。
《 人民日報 》( 2016年11月28日 22 版)
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