堅持差異化運行一年多 民營銀行這條鯰魚有啥不同
編者按:隨著最晚開業(yè)的杭州網(wǎng)商銀行于前不久披露周年數(shù)據(jù),國內(nèi)首批5家民營銀行陸續(xù)過完了自己的一周歲生日。
5家民營銀行給銀行業(yè)帶來了“鯰魚效應(yīng)”嗎?在激烈的競爭環(huán)境中,這一年它們到底過得好不好?最近,監(jiān)管部門又批準了2家民營銀行籌建,這又意味著什么?本版今起推出民營銀行一周年觀察系列,帶你去看看它們近況如何。
夏季,正是熱的時候,上海陸家嘴,中國首批民營銀行之一的華瑞銀行總部。朱韜趕到電梯口,帶記者走向辦公室的會議桌,拉出椅子,落座,便開始暢談。這位民營銀行的行長,風(fēng)格已與傳統(tǒng)金融機構(gòu)明顯不同:沒有秘書忙前忙后,也沒有事前準備的采訪材料。
在距之不遠的浙江杭州,網(wǎng)商銀行行長俞勝法坐在自己不大的會議室侃侃而談:“我們這兒年輕人多,整個銀行員工300多人,平均年齡只有29歲。除了我自己有一間辦公室,其他人都在大平臺上工作,以便隨時溝通討論。”
其實不止辦公風(fēng)格,對于民營銀行而言,許多都是新的。
華瑞銀行
服務(wù)自貿(mào)、服務(wù)小微、服務(wù)科創(chuàng)
“這里很忙,很累,但能做成事,原來難以嘗試的工作,現(xiàn)在都在一一推進。”朱韜感嘆。
上海華瑞銀行去年5月23日正式開業(yè),由上海均瑤(集團)有限公司聯(lián)合滬上十余家民營企業(yè)發(fā)起,注冊于中國(上海)自由貿(mào)易區(qū),注冊資本30億元人民幣。盡管第一年的投入很大,但是第一年就實現(xiàn)盈虧平衡,資產(chǎn)規(guī)模達到208億元。
初創(chuàng)之時,銀行業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化,如何定位發(fā)展特色至關(guān)重要。朱韜回憶,經(jīng)營團隊到位后,與全體股東做了長時間的戰(zhàn)略研究,并請國際咨詢機構(gòu)作了研究與論證。基于此,才形成了華瑞銀行的中期發(fā)展規(guī)劃。
隨著市場定位日益清晰,服務(wù)自貿(mào)、服務(wù)小微、服務(wù)科創(chuàng)成為華瑞的主要業(yè)務(wù)板塊。不過,這些領(lǐng)域傳統(tǒng)銀行都在做,華瑞如何走出與眾不同的差異化路徑?
朱韜介紹,作為在自貿(mào)區(qū)成立后在區(qū)內(nèi)注冊的唯一一家法人銀行,僅僅四個月,華瑞的分賬核算系統(tǒng)上線,成為唯一一家建立分賬核算系統(tǒng)的民營銀行,并成為首批在自貿(mào)區(qū)內(nèi)發(fā)行同業(yè)大額存單的銀行。
華瑞的科創(chuàng)金融業(yè)務(wù)模式也逐步成形,并將這一業(yè)務(wù)定位于服務(wù)小微科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè),關(guān)注創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)以及有價值創(chuàng)造的企業(yè)。這類企業(yè)很小,都沒有抵押物。“華瑞借鑒國際經(jīng)驗,采用了價值發(fā)現(xiàn)與認股期權(quán)相結(jié)合的風(fēng)險抵補機制,銀行可以先期借貸,3—5年間,以當(dāng)初協(xié)議的價格可以隨時行權(quán)。這既解決了小微企業(yè)的融資需求,又確保了銀行的風(fēng)險防范”,朱韜介紹。為確保選擇項目的精準,華瑞已與20余家投資機構(gòu)合作,庫存項目企業(yè)100余個。前不久,經(jīng)銀監(jiān)會批準,華瑞銀行成為了全國首批投貸聯(lián)動試點銀行。
成立以來,華瑞的股東會、董事會、年度工作會總有幾位特殊的“觀察員”——來自于監(jiān)管部門的代表列席。在監(jiān)管者的眼中,華瑞的嘗試不限于差異化的發(fā)展路徑,還有另一個使命:銀行良好治理機制的探索。
民營銀行的股東都是民營企業(yè),銀行資金會不會成為這些股東企業(yè)的錢袋子?銀行的股東大會、董事會、監(jiān)事會及經(jīng)營層之間如何做到權(quán)責(zé)分明、有效制衡?過去一年間,華瑞先后建立了250多項規(guī)章制度,覆蓋了全面風(fēng)險管理的八大風(fēng)險,涉及到經(jīng)營管理各個領(lǐng)域。
網(wǎng)商銀行
以平臺化思維服務(wù)小微與農(nóng)戶
去年4月出任網(wǎng)商銀行行長,認識俞勝法的人說,他這一年白頭發(fā)長得有點多。
“要操心的事情的確多,互聯(lián)網(wǎng)銀行本身就是金融業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)物,在業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新上過程曲折,但能被客戶所接受。”俞勝法說,截至6月25日, 網(wǎng)商銀行累計服務(wù)客戶170萬家,貸款余額230億元。整個銀行員工人數(shù)300多人,數(shù)據(jù)團隊有80多人。
作為被服務(wù)的客戶之一,天貓賣家墨麥客的創(chuàng)始人彭金東深有體會,早先在傳統(tǒng)銀行貸款時,對接的是客戶經(jīng)理,請對方來店里看實際情況,過了好幾天才來,看了以后,又過了大概兩個月才批下款來。后來在網(wǎng)商銀行貸款,在網(wǎng)上提交申請后,銀行人員根據(jù)網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析確定了授信額度,100萬的純信用貸款很快就打到了彭金東的賬戶上,便捷又高效。
網(wǎng)商銀行副行長趙衛(wèi)星介紹,網(wǎng)商銀行基于大數(shù)據(jù)已經(jīng)建立了一套行之有效的風(fēng)控模型,讓在淘寶、天貓、1688以及阿里巴巴國際站上的小微企業(yè)主享受互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的“310”體驗(即3分鐘申請、1秒鐘到賬、全流程0人工干預(yù))。
除了眾多的阿里系賣家,農(nóng)村客戶也是網(wǎng)商銀行重點關(guān)注的對象。網(wǎng)商銀行陸續(xù)試點推出“旺農(nóng)貸”系列產(chǎn)品——面向農(nóng)村客戶的純信用貸款,期限最長可達24個月,貸款額度最高50萬元,平均授信額度5萬元。目前已經(jīng)覆蓋河北、山東、黑龍江等25個省份的4852個村點。
此外,平臺化思維也是網(wǎng)商銀行在堅持的。“我們不是為了平臺而平臺,而是重視與外部平臺合作,目前已與金蝶、美團、滴滴等在金融、風(fēng)控、技術(shù)等領(lǐng)域合作。”俞勝法說。
“第一批民營銀行發(fā)牌時,不少傳統(tǒng)銀行表示了擔(dān)心。”俞勝法回憶,“一年下來,市場慢慢平靜了。我們就做傳統(tǒng)銀行不做的小客戶,與傳統(tǒng)銀行互補,而非競爭關(guān)系。當(dāng)然,他們也可以轉(zhuǎn)向服務(wù)小微,支持小微企業(yè)的機構(gòu)越多越好。”
總的來說,俞勝法認為民營銀行為行業(yè)帶來了文化和理念上的沖擊,因為相比之下,民營銀行的服務(wù)更好,以后客戶可能會越來越挑剔,這對傳統(tǒng)銀行的服務(wù)理念可能會有所觸動。
微眾銀行
重點抓拳頭產(chǎn)品“微粒貸”
去年5月15日,服務(wù)于普通民眾的小額信貸產(chǎn)品“微粒貸”正式上線手機QQ,并于9月14日登陸微信端。微眾銀行相關(guān)負責(zé)人說,在兩大社交平臺的驅(qū)動下,“微粒貸”的發(fā)展趨勢既穩(wěn)且快,今年國家加大了對消費信貸創(chuàng)新的鼓勵和支持,加上業(yè)務(wù)模式的逐步摸索、市場檢驗,這項業(yè)務(wù)已經(jīng)步入了發(fā)展快車道。
據(jù)統(tǒng)計,截至今年5月15日,微粒貸已經(jīng)主動授信超過3000萬人,貸款筆數(shù)500多萬筆,平均每筆借款金額8000元左右,提款人群覆蓋全國31個省市,549座城市。相關(guān)負責(zé)人說,在客戶人群中,近64.8%在25—35歲之間,大專及以上學(xué)歷占比58.8%,不良率非常低。
民營銀行在成立之初,降低成本是不得不考慮的問題。去年,微眾銀行搭建起完全自主可控的銀行科技系統(tǒng)。這讓微眾銀行在支持處理億級海量客戶和高并發(fā)交易的同時,改變了金融服務(wù)的成本結(jié)構(gòu),從而大幅度降低了邊際成本。
微眾銀行相關(guān)負責(zé)人表示,作為剛剛起步的微眾銀行,發(fā)展初期產(chǎn)品布局采取相對簡單的業(yè)務(wù)模式,是基于自身發(fā)展策略的考慮。微眾銀行在業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏上,重點抓少數(shù)幾個拳頭產(chǎn)品,以滿足長尾客戶的核心需求,解決其主要痛點,這也是“普惠金融”業(yè)務(wù)定位的現(xiàn)實選擇。
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